Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

Nous collectons plusieurs types d'informations lorsque vous utilisez notre site web TonObjetEn3D :

Informations que vous nous fournissez

• Informations de profil : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Adresses de livraison : nom de l'adresse, adresse, code postal, ville, pays.
• Informations de commande : détails des produits achetés, historique des commandes.

Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation : comment vous interagissez avec notre site, les pages que vous visitez.
• Informations sur l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation, navigateur.
• Données de connexion : adresse IP, date et heure de connexion.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Créer et gérer votre compte client.
• Traiter et livrer vos commandes.
• Vous contacter concernant vos commandes ou votre compte.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Personnaliser votre expérience utilisateur.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :

• Prestataires de services : entreprises qui nous aident à fournir nos services (traitement des paiements, livraison, hébergement de données).
• Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite.
• Autorités légales : lorsque cela est requis par la loi ou pour protéger nos droits.

Tous nos prestataires de services sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de ne les utiliser que pour les services qu'ils nous fournissent.

4. Utilisation de Firebase

Notre site utilise Firebase, une plateforme de développement web proposée par Google, pour plusieurs fonctionnalités :

• Firebase Authentication : pour gérer l'authentification des utilisateurs.
• Firebase Firestore : pour stocker les données des profils utilisateurs, les commandes et les adresses.

Les données stockées dans Firebase sont soumises à la politique de confidentialité de Google disponible à l'adresse : https://policies.google.com/privacy.

5. Connexion via Google

Nous proposons la possibilité de se connecter à notre site via votre compte Google. Lorsque vous utilisez cette option :

• Nous recevons certaines informations de base de votre profil Google (nom, adresse e-mail, photo de profil).
• Nous n'avons pas accès à votre mot de passe Google ni à d'autres données sensibles.
• Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment dans les paramètres de votre compte Google.

Cette connexion simplifie votre expérience utilisateur tout en maintenant un niveau élevé de sécurité pour vos données.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, authentification).
• Cookies analytiques : pour comprendre comment notre site est utilisé et l'améliorer.
• Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement : restreindre le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse TonobjetEn3d@gmail.com.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement des données sensibles.
• Accès limité aux données personnelles par notre personnel.
• Surveillance régulière de nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités.
• Formation de notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données.

9. Protection des mineurs

Notre service n'est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans, et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles concernant des enfants de moins de 15 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification bien visible sur notre site web.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à :

TonObjetEn3D
42 Avenue de l'Innovation
75001 Paris, France
Email : TonobjetEn3d@gmail.com
Téléphone : +33 (0)1 23 45 67 89